С удачного планирования начинается любой успешный бизнес и онлайн-школы тут не исключение. План помогает рассчитать бюджет и период окупаемости, сроки реализации, риски и возможности роста проекта. Подготовить такой документ — бизнес-план — можно самостоятельно или обратившись к специалистам.
Содержание
Что такое бизнес-плае и когда нужен
Бизнес-план — документ, в котором прописаны сведения о компании, рынке, услугах, определены возможности для роста, проанализированы риски и разработаны действия для их минимизации.
Бизнес-план нужен не только для предварительного планирования, но и для последующего контроля роста компании. Финансовая часть плана особо важна в том случае, если вы рассчитываете получить кредит или грант на развитие бизнеса, а также для привлечения инвесторов.
Для небольшого проекта может быть достаточно самостоятельно расписанных планов и расчетов, которые помогут отслеживать рост и корректировать свои действия.
Для крупного проекта, особенно если для запуска вам нужно получить кредит или грант, привлечь инвестиции, лучше обратиться к бизнес-консультантам.
Обратите внимание на консалтинговые компании, которые имеют опыт составления бизнес-планов в интересующей вас области. Консультанты подготовят подходящий для вашей ситуации документ, произведут все расчеты и исследования.
Структура бизнес-плана для онлайн-школы: как составить
При составлении бизнес-плана нужно учитывать, с какой целью он вам нужен. У банков, инвесторов и учредителей коммерческих грантов свои требования к формату и содержанию бизнес-плана. Но вне зависимости от формата, в бизнес-плане необходимо проработать →
Резюме
Содержит описание бизнес-проекта, обоснование его актуальности и краткое изложение основных тезисов плана и расчетов.
Маркетинговый план
Включает в себя анализ рынка и планирование маркетинговой кампании. Данные об отрасли помогают оценить объемы рынка и доли конкурентов, риски и возможности для роста новой компании. Изучение рынка также помогает прогнозировать объемы продаж и спланировать необходимые маркетинговые мероприятия для привлечения клиентов.
План производства
Нужно просчитать максимальное количество запускаемых курсов, количество учащихся; сделать расчеты необходимых вложений на подготовительном этапе — оборудование, поиск персонала, разработка сайта, лендинга и т. д.
Организационный план
Какие документы нужно собрать для регистрации бизнеса в налоговой: определитесь, нужно ли вам ООО или ИП, есть ли необходимость получать лицензию или разрешение на какой-то из видов деятельности.
Финансовый план
Содержит в себе такие расчеты:
- расходы на каждом из этапов запуска бизнеса;
- ожидаемые прибыли;
- налоговая нагрузка;
- точка безубыточности (момент, когда доходы уже покрывают расходы, но прибыли еще нет);
- сроки окупаемости проекта.
Для онлайн-школы в финансовой части бизнес-плана необходимо учесть:
- открытие ИП или ООО;
- комиссия за обслуживание банковского счета;
- комиссия платежной системы, через которую вы будете принимать оплату;
- платежи в пенсионный фонд;
- страховые взносы;
- платежи по кредиту (если есть);
- зарплата специалистов: бухгалтер, менеджер, преподаватели, методист, маркетолог,
- SMMщик и т.д.;
- сайт: разработка, хостинг, доменное имя;
- оплата сервисов email-рассылки, ботов для рассылки в мессенджеров;
- платформа для вебинаров;
- расходы на маркетинг: таргетированная и контекстная реклама, ведение соцсетей;
- услуги связи (телефон, интернет);
- разработка курса: камера, свет, звук, помещение, реквизит, услуги оператора, монтажера.
Именно эта часть бизнес-плана в большей степени интересует инвесторов и кредиторов.
Анализ рисков
Еще одна важная часть — оценка рисков компании. Все потенциальные ситуации, которые препятствуют запланированным темпам роста. Проанализируйте и запланируйте мероприятия, которые предотвратят подобное развитие ситуации или снизят негативные последствия для бизнеса.
Пример бизнес-плана для онлайн-школы
Давайте посмотрим, как мог бы выглядеть бизнес-план онлайн-школы английского языка.
Резюме
Суммируйте и подытожьте всю информацию по вашему проекту после того. Этот блок прописываем, когда бизнес-план уже готов.
Описание проекта
В чем идея проекта? Почему проект будет успешным, есть ли возможность для роста у новой языковой школы — проведите исследование рынка, долю которого вам нужно занять.
Цель проекта — создать онлайн-курсы английского языка для людей с разным уровнем подготовки. Онлайн-обучение дает возможность учиться в удобное время по более низкой цене, а кроме того позволяет выбрать подходящего учителя.
Например, так появился SkyEng. Частные занятия английским языком с преподавателем из провинции по Skype были намного дешевле, чем очные занятия в Москве, что и стало толчком для создания онлайн-школы английского языка.
По данным East-West Digital News, в 2016 году общий рынок языкового обучения составлял 31 млрд рублей, из них на онлайн образование приходилось всего 7%, что составило 2,2 млрд рублей. По прогнозам специалистов, в 2021 году рынок сохранится или вырастет незначительно, а вот доля онлайн-образования вырастет до 10,7%, что составит 3,3 млрд рублей. Самым популярным по-прежнему остается английский язык.
Описание услуги
Что — в подробностях — вы предлагаете? Какие курсы: для новичков, продолжающих, бизнесменов или туристов. Обучаете в группах или индивидуально. Пропишите длительность курса, занятий.
Проект включает в себя дистанционное изучение английского языка на специальной платформе под руководством преподавателей. Учащиеся могут выбрать подходящую им программу обучения:
- Английский для начинающих.
- Общий курс английского языка.
- Разговорный английский.
- Деловой английский.
Курс обучения длится ХХ недель, Х занятий в неделю по ХХ минут.
Для первого шага используйте доступные решения, которые не требуют от вас больших вложений. Тот же SkyEng начинал с уроков по Skype и лишь через год у них появилась собственная веб-платформа, где можно обмениваться файлами, получить доступ к дополнительным материалам и т. д. А в личном кабинете учащимся доступно расписание, программа обучения и нужные для изучения материалы.
Маркетинговый план
Для кого ваш продукт? Пропишите характеристики целевой аудитории и определите приоритетный сегмент. Кто ваши конкуренты на рынке, в чем их слабые и сильные стороны? Продумайте, как использовать это для роста проекта и маркетинговой активности.
Приоритетное направление — разговорный и деловой английский. Репетиторов для выпускников на рынке больше всего — ХХ%. Курсов для взрослых, которые хотели бы улучшить свои языковые навыки, значительно меньше, их меньше рекламируют.
Спланируйте маркетинговую активность: какие каналы продвижения вы будете использовать (сайт, соцсети), какой бюджет вам на это понадобится, какой бюджет вы готовы выделить на запуск рекламы, по каким KPI вы будете оценивать эффективность того или иного инструмента. Сюда же включайте всевозможные акции, подарки, бонусы.
Основные рекламные мероприятия будут проходить онлайн. Запланировано:
- создание сайта;
- ведение аккаунтов в соцсетях (TikTok, Instagram, Facebook, Telegram, Vkontakte);
- таргетированная реклама;
- контекстная реклама;
- разработка лендинга.
Запуск рекламы запланирован на Х месяц проекта, когда будут готовы сайт, настроена платформа для обучения и подготовлены основные курсы.
Просчитайте ценообразование: сколько будут стоить занятия в зависимости от периода платежа (например, стоимость одного занятия меньше при оплате за месяц, годовая оплата дешевле помесячной).
Стоимость занятия на платформе SkyEng от 790 рублей у русскоязычного преподавателя, от 1920 рублей у носителя языка.
Финансовый план
Какие затраты будут у вас на старте? Создание сайта, зарплата, услуги связи, страховые и пенсионные взносы, комиссия платежной системы и т. д. Из чего складывается доход?
| Продажи | Цена в руб. | |
| Цена курса (8 занятий) | 6 400 | |
| Количество студентов | 23 | |
| Стоимость 1 занятия | 1000 | |
| Количество разовых оплат | 102 | |
| Продажи курса | 6 400*23 | 147 200 |
| Продажи разовых занятий | 1 000*102 | 102 000 |
| Доход (итого) | 249 200 |
| Зарплата | руб | |
| Технический администратор | 20 000 | ежемесячно |
| Методист | за курс | |
| Дизайнер | 30 000 | ежемесячно |
| Преподаватель | 50 000 | % от оборота |
| Маркетолог | 40 000 | ежемесячно |
| SMM-специалист | 15 000 | ежемесячно |
| Итого: | 180 000 | в месяц |
| Расходы | ||
| Создание сайта | 50 000 | разово |
| Хостинг/платформа | 7 000 | ежегодно |
| Домен | 1 000 | ежегодно |
| Сервис рассылки email | 2 000 | ежемесячно |
| Сервис рассылки мессенджеры | 1 000 | ежемесячно |
| Услуги связи | 1 000 | ежемесячно |
| CRM | 1 5000 | ежемесячно |
| Вебинарная комната | 3 000 | ежемесячно |
| Итого: | 66 000 |
Посчитайте предполагаемые доходы и расходы за год. Вычислите точку безубыточности и спланируйте рост проекта, основываясь на этих данных.
Анализ рисков
Оцените факторы риска. Неэффективность рекламы, конкуренция, проблемы с персоналом, экономический кризис — все это может повлияет на успех бизнеса. Продумайте, что вы можете сделать в той или иной ситуации, чтобы минимизировать свои потери.
Экономический кризис для SkyEng — возможность для роста. Пока офлайн-курсы закрываются, ведь у них есть расходы на помещение, и их бывшие клиенты приходят заниматься на онлайн-платформу.
Инструменты для составления бизнес-плана
Если вы решили самостоятельно расписать бизнес-план онлайн-школы, вы можете воспользоваться инструментами, которые помогут вам произвести все расчеты →
Excel-таблицы
Excel — самый используемый инструмент для расчетов финансовой части бизнес-плана. Однако не идеален, если вы хотите просчитать сложный проект, ведь все формулы для расчетов нужно прописывать вручную. А вот для небольший компании функционала этого офисного инструмента достаточно.
Конструкторы бизнес-планов
Программы для бизнес-моделирования облегчают задачу, так как вам нужно только заполнить форму, все будет рассчитано автоматически. В этом случае практически исключена ошибка в расчетах.
LangLion — это не просто конструктор бизнес-плана, а сервис для управления языковой онлайн-школой. Помимо финансовых расчетов в сервисе можно вести расписание и электронный журнал с оценками, распределять и формировать группы для занятий, пользоваться платформой для проведения занятий.
Цена: есть пробный период, от $96/месяц.
Bpe24 — облачный сервис для разработки бизнес-плана с нуля. Нужно только заполнить все поля и бизнес-план с расчетами у вас на руках. Можно добавить текстовую часть с вашими анализом и выводами. Есть готовые шаблоны бизнес-планов, которые можно откорректировать под ваш проект.
Цена: есть бесплатный пробный период, от 3000 рублей/месяц.
Бизнес-конструктор — онлайн-сервис, который предлагает сделать основные расчеты в 4 шага.
Цена: сервис бесплатный.
Intellect-Nova. Этот сервис не только делает расчеты, но и генерирует к ним описания и выводы. Есть выбор языка: украинский, русский или английский.
Цена: бесплатный тариф, расширенный платный 400 рублей.
Если вы владеете английским языком или хотите привлечь иностранных инвесторов, есть смысл воспользоваться англоязычными сервисами.
Xero. Можно выбрать между одностраничным шаблоном, который подойдет для новичков, и многостраничным с возможностью добавлять подробности. Подходит для тех, кому бизнес-план нужен для получения кредитов и инвестиций.
Цена: есть пробный период, от $9/месяц
Bplans — сервис с бесплатными шаблонами бизнес-планов, SWOT-анализа, а также питчами для представления своего плана инвесторам.
Цена: бесплатно.
LivePlan. Есть шаблоны для примера и вдохновения: готовые бизнес-планы, финансовые отчеты, питчи для инвесторов. Можно проверить эффективность своего бизнес-плана и вносить коррективы.
Цена: от $15/месяц.
Шаблоны бизнес-планов
Свой бизнес-план можно составить и воспользовавшись готовым шаблоном. Так вы не забудете, какие пункты нужно учесть, а в расчетах можно подставить свои данные и использовать. Шаблон с образцом бизнес-плана можно найти самостоятельно или изучить, в каком формате должен быть документ, если вы предоставляете бизнес-план кредиторам, инвесторам или учредителям грантов.
Бонус: что почитать перед разработкой бизнес-плана
Прежде чем начинать работу над созданием бизнес-плана, ознакомьтесь с полезными материалами:
Исследование рынка онлайн-образования. Данные о росте и прогнозах мирового и российского рынка онлайн-образования: тренды, инвестиции в сфере, анализ и оценка ниш, информация о государственных программах и грантах.
Как запустить образовательный проект с минимальным риском и проверить его на прочность. Запуск онлайн-школы в формате MVP — минимально жизнеспособного продукта — с урезанным функционалом, с минимальными затратами и усилиями для проверки работоспособности идеи.
Типичные ошибки при составлении бизнес-планов. В чем чаще всего ошибаются неспециалисты, составляя свой бизнес план.
Больше статей этого автора.
15 программ и сервисов для создания красивых презентаций
Обучение SMM: 12 лучших предложений от лучших онлайн-школ
Возможности Google Forms для онлайн-школы
Запуск онлайн-школы с нуля в 2020: Инструкция
Уроки английского для детей: подборка школ, образовательных платформ и ресурсов
Улыбаться, хмуриться и пережить зомби-апокалипсис: как учителю организовать дистанционное обучение и не сойти при этом с ума
