Раньше лидерами мнений были «люди из телевизора». Джордж Клуни, Анджелина Джоли и даже Горбачев снимались в рекламе, привлекая внимание к брендам. Им на смену пришли инфлюенсеры. По данным «Engaging Gen Z and Millennials», каждый третий миллениал подписан на одного из них. Их мнению при покупке товаров доверят 50% людей, рекомендациям знаменитостей — всего 38%. Мы разбирались, кто такой инфлюенсер, зачем он нужен бизнесу и на что стоит обратить внимание при выборе кандидатуры для сотрудничества.
Содержание
Кто такой инфлюенсер
Говоря простыми словами, инфлюенсер — это человек, эксперт, платформа или организация, к мнению которых прислушиваются. Термин произошел от английского слова, которое переводится как «влияние».
Часто инфлюенсеров путают с блогерами. Различия не так велики, но они все же есть. Блогер создает контент (необязательно экспертный) и делится им в своем блоге или на канале в YouTube, а инфлюенсер часто специализируется на какой-то теме и рассказывает о своей деятельности в соцсетях.
Возьмем Максима Ильяхова и Женю Белозерова. Максим — инфлюенсер, а Женя — блогер. Первый известен как автор информационного стиля, основатель школы редакторов и автор легендарной книги «Пиши, сокращай». Второй делает разборы смешных видео и фильмов на YouTube. Оба влияют на аудиторию, но Максим Ильяхов как эксперт по контенту и редактуре, а Женя Белозерова как блогер, который веселит и развлекает.
Инфлюенсером может стать любой человек, будь то бухгалтер, строитель или молодая мама. Главное — разбираться в своей теме, пользоваться авторитетом у своей аудитории и быть интересным рекламодателям. Хотя бывают и исключения. Как с рабочим картофельного склада из нашумевшего этой осенью 2020 года видео.
@420doggface208 Morning vibe ##420souljahz ##ec ##feelinggood ##h2o ##cloud9 ##happyhippie ##worldpeace ##king ##peaceup ##merch ##tacos ##waterislife ##high ##morning ##710 ##cloud9
Какие они бывают
Инфлюенсеров различают по нишам (фэшн, бьюти, тревел, лайфстайл и т. п.) и платформам (YouTube, Instagram, TikTok).
Также делят по типу контента:
- эксперты — профессионалы, которые хорошо разбираются в какой-либо теме и публикуют полезный контент;
- стримеры — профессиональные игроки, ведущие прямые трансляции различных игр;
- пранкеры — люди, которые снимают видео о розыгрышах других;
- вайнеры — создатели коротких видео с юмором, затрагивают бытовые темы;
- криэйторы — музыканты, перформеры, художники.
По количеству аудитории:
- миллионник — более миллиона подписчиков. Это могут быть знаменитости, участники шоу, успешные бизнесмены, эксперты;
- макро-инфлюенсер — от 50 тысяч до миллиона подписчиков. Те, кто занял востребованную на данный момент нишу. Они постоянно себя продвигают;
- микро-инфлюенсер — от 10 до 50 тысяч подписчиков Их жизнь проста и досягаема. Они упорно работают, что вдохновляет остальных;
- нано-инфлюнесеры — от 1 до 10 тысяч подписчиков. Основная часть их подписчиков — это люди, с которыми они знакомы лично.
Зачем бизнесу сотрудничать с инфлюенсерами и что такое инфлюенсер-маркетинг
Люди доверяют людям, которых знают. Корпорации же воспринимаются ими как безликий бизнес, которому важно продать услугу или продукт. Чтобы придать себе человеческое лицо и сократить дистанцию с потребителями, бизнес идет к инфлюенсерам.
Согласно статистике, 57% компаний уже используют лидеров мнений для продвижения своих товаров, а еще 21% планирует добавить это в свою стратегию в следующем году.
Виды рекламы у инфлюенсеров (или типы сотрудничества)
Обзор. Лидер мнений демонстрирует товар или услугу и делится своими впечатлениями в посте или видео.
Продакт-плейсмент — упоминание о товаре невзначай в видеоролике или тексте поста. Пример: упоминание игры-головоломки Monument Valley в сериале «Карточный домик». Через несколько дней после выхода серии с упоминанием Monument Valley она вошла в топ-10 платных приложений в iTunes и попала на третье место в чарте платных игр Google Play.
Вот еще один потрясающий пример сотрудничества бренда одежды Rag & Bone с легендарным Михаилом Барышниковом и Lil Buck.
Распаковки посылок с продуктом (всегда в видеоформате).
Конкурсы и giveaway с призами за подписку, отметки друзей, комментарии и публикации контактов.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Спецпроекты – красивая интеграция в профиль на постоянной основе, отдельный большой проект или лонгрид.
Как найти инфлюенсера
Самостоятельно через хэштеги в Instagram, гео-метки, сообщества в Facebook или же гугл-поиск школ, курсов и вебинаров.
Через специальные инфлюенс-агентства. В этом случае все — от подбора кандидатов до проработки рекламной стратегии — агентство берет на себя. Но тогда стоимость рекламы возрастет: помимо инфлюенсера, вы платите маркетологам. Вот примеры агентств, которые помогут подобрать лица для рекламы: Hype Agency, Players Team.
Через онлайн-биржи. Есть специальные сервисы, где можно посмотреть рынок инфлюенсеров, но там показаны не все варианты. Самые популярные из них: Label Up, Hype Auditor, Epic Stars, GetBlogger, Storiesgain.
На что обратить внимание, выбирая лидера мнений
Определитесь с целями. Разберитесь, что вам нужно: сформировать имидж, продать услугу или привлечь новых подписчиков. Для получения охватов нужен инфлюенсер с большой активной аудиторией. Для продажи нишевого продукта — лидер мнений с небольшим количеством влиятельных в своей сфере подписчиков.
Для яркого эффекта достаточно простого упоминания вашего продукта или услуги, а вот для донесения ценности нужен блогер, который разберется в теме и все подробно расскажет своей аудитории.
Проанализируйте аудиторию вашего продукта и блогера. Сначала проанализируйте свою целевую аудиторию (гео, возраст, пол, предпочтения), а затем сделайте такой же анализ ЦА блогера, с которым планируете сотрудничать.
Сформулируйте ключевое сообщение. Подробно опишите продукт (особенно если инфлюенсер не может его протестировать) и пропишите моменты, на которых важно акцентировать коммуникацию.
Определите, как вы будете измерять результаты. Если вашей целью было рассказать о продукте как можно большему количеству людей, смотрите на охваты — количество просмотров или переходов на ваш сайт или лендинг. Если поднятие вовлеченности — на шеры, лайки, активность в комментариях и упоминание бренда. Если продажи — на количество лидов.
Что еще нужно проверить:
Вовлеченность. Считается, что хорошая вовлеченность — это 8–10%. В других случаях речь может идти о накрутке. Бывает, что подписчиков набирают через Giveaway — конкурсы с призами. Такую аудиторию едва ли можно назвать лояльной.
Контент. Изучите контент блогера. Узнайте историю взаимодействия с другими брендами, посмотрите, как он общается со своей аудиторией, обратите внимание на качество контента.
Количество рекламы. Обратите внимание на количество рекламы. Некоторые инфлюенсеры берут ее слишком много. Это перегружает их ленту и приводит к массовым отпискам.
Статистика. Не стесняйтесь запросить статистику ведения блога. Попросите у блогера скриншоты статистики, чтобы проверить посещаемость блога, охват, динамику подписок, возраст, пол и географию аудитории.
Воспользуйтесь специальными сервисами для проверки Fakelikesinfo, LiveDune или trendHERO. В trendHERO достаточно ввести ник блогера, и система покажет статистику его страницы. Там же можно посмотреть уровень вовлеченности аудитории, ее качество и интересы. Увидеть, органически ли растет количество подписчиков, есть ли у лидера мнений боты. Посмотреть, с какими компаниями он сотрудничает и нет ли среди них конкурентов.
Сколько стоит пост у инфлюенсера
Цена рекламы у инфлюенсеров зависит от формата (видео на YouTube или 15-секундное сториз в Instagram стоят по-разному), вовлеченности и размера аудитории.
Средняя цена за пост у топового инфлюенсера — $11 000–50 000, у микроблогера — $25–75
Расценки можно посмотреть на специальных платформах для размещения рекламы, инфлюенс-агентствах или написать блогеру лично (обычно в профиле указана ссылка для сотрудничества). Сравнить стоимость рекламы у разных блогеров можно также через сервер InBlogs.
Как самому стать лидером мнений
Благодаря доступности интернета инфлюенсером может стать любой (привет парню из TikTok). Было бы желание. Вот несколько простых советов, которые помогут вам стать лидером мнений в вашей нише:
- Будьте открыты и искренни. Людям интересен чужой опыт. Ученикам онлайн-школы будет интересно побывать на вашей внутренней кухне, узнать, с какими трудностями вы сталкиваетесь и как их преодолеваете.
- Определитесь с темами. Выберите те, которые вам интересны, чтобы даже в самый дождливый день хотелось о них написать.
- Будьте постоянны. Создайте контент-план и следуйте ему. Не забывайте, что социальные сети подчиняются алгоритмам. Они скрывают ваши публикации, если вы не выкладываете новый контент регулярно.
- Будьте полезны. Выбирайте темы, в которых разбираетесь. Пишите о трендах и приглашайте в гости интересных людей.
- Развивайтесь. Вместе с аудиторией вы можете расти. На самом деле самые преданные и постоянные подписчики те, кто видит ваш прогресс.
Каналы для вдохновения
«Научпок» — канал создали известные блогеры (Максим из +100500, BadComedian и другие). Всего на канале на сейчас 2,31 млн подписчиков. В видео в рисованном формате рассказывают про интересные факты: можно ли верить гороскопам, почему мы любим острое, что особенного в бермудском треугольнике и т. п.
«Простая наука» — канал с подборками физических опытов и экспериментов.
«Цікава наука» — украиноязычный канал с научно-популярными видео на разные темы из области физики, астрономии, биологии, географии и математики. Перевод и озвучание делает учитель физики и астрономии из г. Ровно Виталий Шевчук.
«Максим Спиридонов» — канал основателя «Нетологии» и EdMarket Максима Спиридонова. Здесь собраны практические заметки об управлении и бизнесе, разборы кейсов, новости, обзор трендов в сфере EdTech, интервью с интересными людьми из отрасли.
«Учитель от блога» — юмористический ютуб-канал. Автор — учитель из Белгорода Андрей Федотов. В своих видео он высмеивает реалии современного образования. При этом большинство видео Федотов снимает в школе, задействуя молодежь. На момент написания статьи у него было 51 тыс. подписчиков.
«Учитель цифрового века». Автор блога знакомит своих подписчиков с интернет-ресурсами, приложениями и онлайн-базами учебных материалов, рассказывает о разных приемах в обучении и рекомендует книги.
Бонус: список фильмов о людях, которые повлияли на свою эпоху
«Последний танец» — документальный мини-сериал Netflix о Майкле Джордане — человеке, навсегда изменившем NBA. Из фильма вы узнаете о самом спортсмене, его семье, карьере и неудержимой жажде победы, которая вела за собой команду «Чикаго Буллз».
«Будь моим соседом» — еще один документальный фильм о человеке-эпохе Фреде Роджерсе. Он был кумиром миллионов маленьких американцев с 1968 по 2001 гг. благодаря передаче «По соседству с мистером Роджерсом» и своей безграничной любви к детям. В 2018-м вышел художественный фильм о Фреде Роджерсе «Прекрасный день по соседству». Фреда сыграл легендарный Том Хэнкс.
«По половому признаку» — художественный фильм о Рут Бадер Гинзбург, которая стала второй женщиной-судьей и изменила отношение к женщинам В Америке.
«Вселенная Стивена Хокинга» — биографическая лента о судьбе самого знаменитого ученого, физика-теоретика и космолога Стивена Хокинга, который, несмотря на смертельный недуг, совершал научные открытия, писал книги и смог добиться признания еще при жизни.
«Семейка Джонсов». Этот фильм, в отличие от предыдущих, построен на вымышленной истории. Он повествует о том, как важно не поддаваться чужому очарованию и всегда оставаться собой.
Кто такие стримеры и как рекламироваться с их помощью
Telegram: как образовательному проекту использовать мессенджер для продвижения
Курсы сторителлинга: учимся рассказывать крутые истории
Куда пойти учиться, чтобы стать PPC-специалистом: подборка лучших курсов контекстной рекламы для новичков
Кто такой таргетолог: за что отвечает, сколько зарабатывает и где узнать больше о профессии
Что бизнесу делать в Тик Ток и какие способы продвижения выбрать
