Linkedin — социальная сеть для установления деловых контактов.
Мы уже писали о том, что социальные сети — отличная возможность для продвижения бизнеса в целом и образовательных проектов в частности. Это справедливо и для самой профессиональной соцсети.
Содержание
Чем LinkedIn отличается от других соцсетей
LinkedIn чаще других соцсетей используется для поиска работы и сотрудников, поэтому здесь не так много развлекательного контента, зато куда больше контента профессионального. Специалисты из разных областей обсуждают профессиональные темы, новости, делятся образовательным контентом в профилях и группах →
«…Мы регулярно публикуем образовательный контент в виде постов, видео, фотографий и статей. Они будут охватывать такие темы, как продажи, цифровой маркетинг, обслуживание клиентов и поддержка клиентов».
В этой социальной сети, увы, немного качественного русскоязычного контента, даже специалисты из СНГ предпочитают публиковать посты на английском.
Вы можете использовать эту особенность: например, начать развивать русскоязычное сообщество, привлекая тем самым аудиторию, слабо владеющую английским, или завести англоязычное сообщество, если ваш проект ориентирован на международный рынок.
Еще одна особенность — техническая. LinkedIn заблокирован в России, зайти на ресурс можно, используя сторонние сервисы и решения, например, VPN. Но это одновременно стало отличным фильтром: хоть аудитории из России в соцсети немного, она очень активна. Те, кто пользуется LinkedIn, потратили время на обход блокировки и знают, зачем им нужна эта социальная сеть.
LinkedIn — соцсеть для бизнеса, поэтому особое внимание стоит уделить платформе тем образовательным проектам, которые проводят корпоративное обучение.
Возможности LinkedIn для поиска клиентов и полезных знакомств
Самое главное, что нужно сделать в LinkedIn, — собрать людей, с которыми вы потенциально интересны друг другу. В LinkedIn нет френдов или друзей — есть контакты, поэтому в первую очередь нужно найти аудиторию.
Вступите в тематические сообщества
В обсуждениях можно найти специалистов и вакансии, которые могут вас заинтересовать. Ваши потенциальные клиенты точно так же могут быть в тематических группах.
Делайте публикации в профиле
Пишите о своей работе и проектах: покажите свою экспертность и свои ценности. LinkedIn — деловая соцсеть, но это не значит, что это платформа исключительно для продаж, здесь важно и общение. Так можно найти работу, сотрудников, единомышленников и клиентов.
Опубликуйте вакансию для поиска специалиста
При создании вакансии LinkedIn предлагает использовать шаблон, подходящий к вашему случаю, который можно использовать как есть, можно отредактировать, удалить или заполнить описание самостоятельно. Даже если вы быстро найдете нужных специалистов, вы можете остаться в контактах с теми, кто также откликнется на вашу вакансию.
Как заполнить LinkedIn-аккаунт
Чтобы выглядеть профессионально, ваш аккаунт должен быть похож на резюме.
Аккаунт Даниила Гридина именно такой: в шапке профиля размещены фото с конференций, на которых он выступал, под именем в статусе — про работу в сфере b2b.
Общие сведения
В LinkedIn есть поле, в котором вы можете рассказать о себе: в чем вы эксперт, кому и с какими вопросами можете помочь. Пишите в свободной форме, но так, чтобы вашим потенциальным клиентам было понятно, чем вы полезны.
У Даниила Гридина самопрезентация, в которой он рассказывает о своей экспертности, на английском языке, как и часть контента.
Избранные
Добавляйте в «Избранные» важные элементы: публикации, документы и любой другой контент, который пользователи увидят сразу, как попадут в ваш профиль.
Опыт работы
Используйте в названии должности ключевые слова, которые могут помочь в поиске подходящих вакансий. Расскажите, где вы работаете/работали, чем занимаетесь, что входит в ваши обязанности.
Мой профиль — на русском языке, так как я ориентируюсь на русскоязычную аудиторию.
Образование
Укажите вуз и данные о дополнительном образовании, если у вас есть подтверждающие сертификаты и дипломы.
Навыки
В профиле LinkedIn вы можете указать навыки, которыми владеете. А ваши контакты1 могут подтвердить, что это действительно так — социальное доказательство в действии.
Рекомендации
Кроме подтверждения навыков, вы можете попросить ваши контакты оставить отзыв-рекомендацию в профиле и оставить рекомендацию в ответ.
Контакты
Укажите все возможности связаться с вами. Не всем и не всегда это удобно делать непосредственно в LinkedIn, к тому же сообщение от неподтвержденного контакта можно легко пропустить.
Как привлечь больше внимания к своему профилю и продвигаться в LinkedIn
Наращивайте сеть профессиональных контактов. Не ждите, пока вас кто-то добавит в контакты. Начните сами этот процесс. Добавляйте в контакты коллег и интересных вам людей. Не забывайте писать приветственное сообщение, в LinkedIn это считается хорошим тоном. Предложите познакомиться, напишите, чем вы можете быть полезны друг другу, — это называется питчинг, небольшая самопрезентация.
КЕЙС digital-агентства R52.RU: 100 клиентов из LinkedIn за 3 месяца
Один из клиентов поставил перед агентством задачу: привлечь из LinkedIn 100 клиентов, не используя платную рекламу.
Первым шагом была регистрация в соцсети 15 ключевых сотрудников компании. Причем они не просто зарегистрировались, они:
- профессионально заполнили свои аккаунты: сделали для аватара деловое фото в офисе, заполнили блоки «образование», «опыт работы», «компетенции», «сертификаты», «дипломы»;
- установили связи между сотрудниками, клиентами, однокурсниками и другими своими знакомыми, контактами из рабочего e-mail;
- каждый подтвердил навыки своих коллег;
- подписались на тематические группы.
В процессе установления рабочих связей сотрудники заказчика тоже искали потенциальных клиентов компании и отслеживали их действия: о чем человек пишет, что комментирует и лайкает, чтобы понять точки соприкосновения. Через некоторое время менеджеры переходили к личному общению и предлагали обсудить возможность сотрудничества.
Отмечайтесь в чужих публикациях: делитесь своим мнением, обсуждайте, советуйте, если есть такой запрос, — так вас быстрее заметят и новые контакты начнут добавляться уже к вам. Лучше, если это будут популярные аккаунты инфлюенсеров.
Раздавайте полезные материалы. Можно не только писать полезные посты на стене, но и рассылать подборки, чек-листы и другие варианты whitepapers в личные сообщения. Например, как сделал Даниил Гридин →
Пост набрал около 282 комментариев — часть из них от людей, с которыми Даниил не был в контактах, что помогло расширить аудиторию. Это полезно, так как Даниил не только работает с проектами как маркетолог, но и обучает.
Пишите экспертные материалы. Пока у вас не так много контактов, публикации на вашей странице будут видеть редко. Чтобы пользователи вас заметили, пишите профессиональные публикации в тематические группы.
КЕЙС: 100 клиентов из LinkedIn за 3 месяца
Вторым шагом после регистрации в соцсети была проработка контента. В агентстве R52.RU составили для сотрудников компании-клиента список тем для публикаций: никаких котиков, только профессиональная информация, личное мнение о трендах в сфере и т. п.
Увидев там полезный материал, контакты начнут приходить уже к вам в профиль. Так вам в дальнейшем будет проще продавать свои продукты →
Продающие публикации, конечно, набирают меньше реакций, как и в других соцсетях, но такой контент тоже можно и нужно публиковать.
Используйте ключевые слова. Предполагается, что пользователи ЛинкедИна ищут людей по ключевым словам — используйте их в названиях должностей, в информации о себе, в статусе.
Создайте свое сообщество. Вы можете создать собственную группу и публиковать полезный контент там — но для начала у вас должно быть достаточно много людей в контактах, чтобы после приглашать их в группу.
Это нужно для повышения узнаваемости бренда — как личного, так и компании. После проведенной предварительной работы переход к продажам будет более эффективным.
КЕЙС: 100 клиентов из LinkedIn за 3 месяца
Третьим шагом стало то, что специалисты R52.RU создали страницу, для которой подготовили тексты об истории и деятельности своего клиента, преимуществах их продукта, профессиональной команде специалистов и т. д. Разработали контент-план, куда включили:
- материалы для потенциальных клиентов (новости и акции);
- публикации для партнеров и конкурентов (новости из сферы, тренды);
- материалы для формирования HR-бренда (трудовые будни, праздники, рабочий процесс).
Результаты: Уже через 2 недели заказчик назначил первые встречи с потенциальными клиентами и заключил первые контракты. По итогам работы за 3 месяца работы в LinkedIn компания получила 100 новых клиентов и увеличила свои доходы на 15% 🙂
Дополнительные возможности LinkedIn
Для продвижения в этой социальной сети можно использовать платные и бесплатные функции. Из бесплатных — продвижение контентом и питчинг (сообщение с самопрезентацией). Из платных — статус Premium, который дает разные возможности, в зависимости от ваших потребностей. Стоимость премиум-аккаунта — от 1119 рублей в месяц.
Платный аккаунт дает:
- возможность написать большему количеству пользователей;
- доступ к статистике по профилю и компании: кто просматривал ваш профиль за последние 90 дней и как они нашли вас;
- безлимитный просмотр профилей;
- доступ к онлайн-видеокурсам — для прокачки деловых, технических и творческих навыков (курсы доступны только на английском, испанском, немецком, французском и японском языках).
Вы можете воспользоваться бесплатным месячным доступом к премиум-функционалу, чтобы оценить его необходимость.
Короткая памятка: продвижение в LinkedIn
- Добавляйте новых людей в контакты.
- Знакомьтесь с ними — чем вы можете быть полезны друг другу.
- Комментируйте популярных людей (инфлюенсеров).
- Публикуйте профессиональные полезные материалы.
- Прописывайте ключевые слова в информации о себе.
Контент в онлайн-школе: что это и как помогает привлечь внимание аудитории
Тиндер: как сервис знакомств используют для поиска сотрудников
Краудфандинг: как запустить онлайн-школу и не погрязнуть в кредитах
15 программ и сервисов для создания красивых презентаций
Сторителлинг: как писать цепляющие истории
Главные профессии в сфере EdTech
